常見問題

• 01.PDF轉(zhuǎn)成Word后仍是一張圖片怎么辦？

  是因?yàn)樵瓉?lái)的PDF就是圖片格式或PDF高清掃描件，推薦用福昕PDF編輯器進(jìn)行OCR圖文轉(zhuǎn)換，將文件轉(zhuǎn)換成可編輯的狀態(tài)，本產(chǎn)品暫不支持該功能。

• 02.為什么轉(zhuǎn)換后文檔顯示亂碼？

  由于PDF文檔的文字編碼丟失，導(dǎo)致轉(zhuǎn)換后的格式無(wú)法識(shí)別對(duì)應(yīng)文字編碼，顯示錯(cuò)誤編碼。

• 03.開通特權(quán)包/會(huì)員后，仍提示需要購(gòu)買

  需登錄購(gòu)買的賬號(hào)使用，如提示不可用，嘗試微信或者QQ賬號(hào)切換登錄，或聯(lián)系客服QQ：800802977處理。

• 04.購(gòu)買激活碼如何使用？

  轉(zhuǎn)換器激活碼直接輸入激活碼激活即可，點(diǎn)擊查看教程。

• 05.購(gòu)買特權(quán)包/會(huì)員后如何開發(fā)票？

  購(gòu)買后，到【個(gè)人中心-購(gòu)買記錄】申請(qǐng)發(fā)票，申請(qǐng)后，將于7個(gè)工作日左右發(fā)到您郵箱。

• 06.提示綁定電腦超過3臺(tái)？

  提供用戶ID與解綁原因，發(fā)送到郵箱fwkf@foxitsoftware.cn 申請(qǐng)即可。

• 07.買錯(cuò)會(huì)員怎么辦？

  可以聯(lián)系客服QQ：800802977，切換到所需的會(huì)員即可。